自助終端屬于電子產(chǎn)品，都有一定的使用壽命。因此，在整個(gè)應(yīng)用過程中，必須注意設(shè)備的維護(hù)。每一個(gè)小細(xì)節(jié)都與設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用效果和使用壽命有關(guān)。合理的維護(hù)方法可以提高設(shè)施的使用壽命。

1、按時(shí)清洗自助終端。如果觸摸機(jī)長期應(yīng)用于公共場所，會(huì)積聚大量灰塵等殘?jiān)?。如果顯示屏覆蓋過多灰塵，會(huì)損害觸摸顯示屏的觸摸敏感性和準(zhǔn)確性，導(dǎo)致觸摸故障等問題。正確的處理方法是用干燥柔軟的棉布噴灑顯示專用清洗液或乙醇，然后擦洗顯示屏。有些間隙很容易殘留。自助終端機(jī)必須清洗干凈.

2、在清洗的過程下，必須確保開關(guān)電源關(guān)閉，避免水進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部，造成通電、短路故障等情況。

3、使用自助終端時(shí)，不要突然待機(jī)關(guān)閉電源，必須將所有程序流程撤出再待機(jī)，這樣不容易對(duì)電腦硬盤造成損壞。

自助終端的常見故障

1、當(dāng)觸摸故障時(shí)，禁止校位，看看顯示屏表面是否有過多的污垢，長期積累過多的污垢，會(huì)損害聲波頻率的反射面，損害觸摸；

2、屏幕為黑屏，確保自助終端是否插電，標(biāo)志燈不閃爍，表明無開關(guān)電源連接，明亮，表明機(jī)械設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有轉(zhuǎn)彎狀態(tài)，必須更換推動(dòng)卡；

3、自助終端啟動(dòng)時(shí)無信號(hào)，查詢VGA或內(nèi)存條是否插入或松動(dòng)，如果沒有問題，更換VGA卡或線，若不能，需要拆卸或更換主板。